La borne publique moyenne en Belgique reste vide plus de la moitié de la journée. Non pas parce qu’il n’y a pas de demande — mais parce que l’offre et la demande ne se rencontrent pas. Celui qui a besoin d’une place de recharge le matin ne sait pas s’il y en aura une de libre à 9h00. Alors il ne prend pas le risque et recharge chez lui.
Les réservations résolvent ce problème. Lorsque les clients peuvent réserver un créneau à l’avance, ils prennent moins de risques et viennent effectivement. Votre borne reste moins souvent vide, votre chiffre d’affaires augmente.
Le coût caché de l’incertitude
L’incertitude est l’ennemie du comportement de recharge. Une étude de Flanders Electric montre que « l’angoisse de l’autonomie » chez les conducteurs de VE tient davantage à l’infrastructure de recharge qu’à la capacité de la batterie. Non pas « vais-je rentrer chez moi ? » mais « vais-je trouver une borne libre ? »
Si vous supprimez cette incertitude avec une option de réservation, vous convertissez des clients potentiels qui passeraient sinon leur chemin en clients payants qui viennent délibérément à votre borne. C’est une hausse directe du chiffre d’affaires sans matériel supplémentaire.
Comment fonctionnent les réservations dans Proxilink
Vos clients voient une page de réservation (sur une URL dédiée que vous pouvez partager ou placer sur un QR code) avec les créneaux disponibles. Ils choisissent un créneau, paient une petite redevance de réservation à l’avance, et ont la garantie d’une borne libre.
En tant qu’exploitant, vous décidez vous-même :
- Quelles heures vous rendez disponibles pour les réservations — vous pouvez bloquer le reste pour votre usage propre
- La redevance de réservation que les clients paient à l’avance (elle vous revient directement)
- La durée minimale et maximale de réservation par créneau
Les clients ayant réservé un créneau reçoivent une confirmation avec un QR code. À leur arrivée, ils scannent ce code pour démarrer la recharge. La session de recharge elle-même est facturée séparément.
Combiner usage privé et location
Une préoccupation fréquente chez les exploitants qui utilisent aussi leur borne à titre privé : « Et si j’ai moi-même besoin de ma borne ? » Avec Proxilink, vous bloquez simplement les créneaux que vous souhaitez garder pour vous. Les heures restantes sont rendues disponibles pour les réservations.
Exemple concret : un entrepreneur qui utilise sa borne le matin et le soir rend les heures de 10h à 16h disponibles pour les réservations. Cela fait six heures par jour, six jours par semaine — 36 heures de recharge potentielles par semaine qui resteraient sinon inutilisées.
Ce que cela rapporte en pratique
Les exploitants qui utilisent les réservations constatent une hausse moyenne d’occupation de 25 à 35 % sur les créneaux qu’ils rendent disponibles. Cela se traduit directement par des revenus kWh supplémentaires et par des redevances de réservation qui s’ajoutent aux recettes de recharge.
Sur une borne de 22 kW rechargeant à un taux d’occupation moyen de 60 % durant ces heures supplémentaires :
- 22 kW × 60 % × 36 heures/semaine = 475 kWh supplémentaires par semaine
- À 0,45 €/kWh = 213 € de plus par semaine, soit bien plus de 900 € par mois
Plus les redevances de réservation en supplément. Ce sont des chiffres réels que les clients de Proxilink atteignent effectivement.
Les réservations sont disponibles dans toutes les formules Proxilink, dès la formule Basic (99 €/borne/mois). Prêt à augmenter votre taux d’occupation ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui — actif immédiatement, résiliable mensuellement.