Paiements QR

Recharger sans e-MSP : ce que cela fait économiser à vos clients (et à vous)

Chaque fois qu’un client recharge via un réseau d’itinérance ou une app e-MSP, une partie de votre marge part chez un intermédiaire. Les paiements QR court-circuitent cette chaîne. Nous calculons la différence.

Le marché de la recharge en Belgique repose sur des intermédiaires. Un client final recharge via son app e-MSP (Plugsurfing, Mobiflow, Charge&Go, …), cette app négocie en temps réel avec le réseau CPO de la borne, et quelque part dans cette chaîne, chaque maillon prélève sa marge.

En tant qu’exploitant de bornes, vous êtes au bout de cette chaîne. Ce que vous conservez par kWh est nettement inférieur au tarif payé par votre client.

À quoi ressemble concrètement la chaîne e-MSP

Un client recharge 20 kWh via un réseau d’itinérance. Son e-MSP lui facture 0,65 €/kWh — soit 13 € au total. De ce montant, en général :

  • 1,50 €–2,50 € vont à l’e-MSP comme marge de service
  • 0,50 €–1,00 € vont aux frais de clearing/itinérance (Hubject, Gireve)
  • 10 €–11 € restent comme recette CPO — mais votre coût de back-office en est encore déduit

Sur une session de recharge de 13 €, vous conservez peut-être 8 à 9 € net. Et votre client paie 13 €, alors qu’il serait en principe prêt à payer 10 € si c’était un tarif équitable.

Ce que les paiements QR font différemment

Avec le QR de Proxilink, le client recharge via un QR code qui mène directement à votre propre page de paiement. Pas d’e-MSP, pas d’itinérance, pas de clearing. Le client paie votre tarif — disons 0,48 €/kWh — et ce montant intégral vous revient, moins les frais de transaction de paiement (typiquement 0,25 € + 1,4 % via Mollie).

Sur ces mêmes 20 kWh, vous obtenez alors 9,30 € net au lieu de 8–9 € — mais votre client ne paie que 9,60 € au lieu de 13 €. Tout le monde y gagne : le client paie moins, vous conservez autant ou plus.

Pourquoi les exploitants ne le font pas encore massivement

La réponse honnête : jusqu’à récemment, c’était techniquement complexe. Mettre en place sa propre page de paiement, la relier à un back-office, générer des factures, gérer le RFID — cela nécessitait du développement sur mesure ou une solution CPO coûteuse.

Proxilink règle cela avec une solution clé en main. Vous générez des QR codes par connecteur dans le tableau de bord, vous les imprimez (ou les faites poser sur un autocollant), et vos clients peuvent recharger immédiatement. Pas d’app, pas d’inscription, pas d’abonnement d’itinérance requis côté client.

Et les clients qui veulent une carte e-MSP ?

Ils peuvent toujours recharger via l’itinérance — votre borne reste tout simplement ouverte. La différence, c’est que vous proposez désormais aussi un second canal plus attractif pour la plupart des passants occasionnels : moins cher, plus simple, sans app. Quiconque recharge une seule fois à votre borne choisira presque toujours la voie du QR si elle est disponible.

Le résultat : plus de sessions via votre propre canal, plus de marge par session, et des clients agréablement surpris par le tarif plus bas. C’est exactement le principe « discounter » sur lequel Proxilink est bâti.

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